Όροι παροχής υπηρεσιών

Όροι Χρήσης

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα Zana Jewellery. Με την περιήγηση στον ιστότοπο ή την πραγματοποίηση παραγγελίας, αποδέχεστε τους παρόντες Όρους Χρήσης. Παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.

1. Στοιχεία καταστήματος

Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί με την εμπορική ονομασία Zana Jewellery και διαθέτει κοσμήματα και συναφή προϊόντα.

Για οποιαδήποτε ερώτηση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας «Επικοινωνία» ή στο email: zana.jewellery@yahoo.com.

2. Προϊόντα και πληροφορίες

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες, οι περιγραφές, τα χαρακτηριστικά και οι τιμές των προϊόντων να είναι ακριβή.

Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις στην απόχρωση ή στην εμφάνιση ενός προϊόντος λόγω του φωτισμού της φωτογράφισης, της οθόνης της συσκευής ή μικρών διαφορών στην κατασκευή.

3. Τιμές

Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ. Τυχόν έξοδα αποστολής εμφανίζονται ξεχωριστά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, πριν από την πληρωμή.

Το Zana Jewellery διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές των προϊόντων. Οι αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί.

4. Παραγγελίες

Η ολοκλήρωση μιας παραγγελίας προϋποθέτει τη σωστή καταχώριση των στοιχείων του πελάτη και την αποδοχή των παρόντων όρων.

Μετά την καταχώριση της παραγγελίας αποστέλλεται σχετική επιβεβαίωση. Σε περίπτωση λάθους στην τιμή, έλλειψης διαθεσιμότητας ή άλλου προβλήματος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε μία παραγγελία όταν υπάρχει προφανές λάθος, αδυναμία εκτέλεσης, υποψία απάτης ή μη ολοκλήρωση της πληρωμής. Σε περίπτωση που έχει ήδη πραγματοποιηθεί πληρωμή, το αντίστοιχο ποσό επιστρέφεται.

5. Πληρωμές

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω των συνεργαζόμενων και ασφαλών παρόχων πληρωμών.

Το Zana Jewellery δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία των τραπεζικών καρτών των πελατών.

6. Αποστολή και παράδοση

Οι διαθέσιμοι τρόποι αποστολής, το αντίστοιχο κόστος και οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μπορεί να επηρεαστούν από καθυστερήσεις της μεταφορικής εταιρείας, αργίες, δυσμενείς καιρικές συνθήκες ή άλλους παράγοντες που δεν ελέγχονται από το Zana Jewellery.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων παράδοσης που καταχωρίζει.

7. Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων

Οι επιστροφές, οι αλλαγές, οι ακυρώσεις και οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων του καταστήματος.

Οι παρόντες όροι δεν περιορίζουν τα δικαιώματα που παρέχει στον καταναλωτή η ισχύουσα νομοθεσία.

8. Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως το λογότυπο, οι φωτογραφίες, τα κείμενα, οι περιγραφές και ο σχεδιασμός, ανήκει στο Zana Jewellery ή χρησιμοποιείται με την απαραίτητη άδεια.

Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή ή εμπορική χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

9. Απαγορευμένη χρήση

Απαγορεύεται η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος για παράνομες ή δόλιες ενέργειες, η προσπάθεια παραβίασης της ασφάλειάς του και η εισαγωγή κακόβουλου λογισμικού ή περιεχομένου.

10. Προσωπικά δεδομένα

Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου του Zana Jewellery και την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

11. Περιορισμός ευθύνης

Το Zana Jewellery δεν ευθύνεται για προσωρινή αδυναμία πρόσβασης στον ιστότοπο, τεχνικά προβλήματα ή καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους ή σε περιστάσεις πέρα από τον εύλογο έλεγχό του.

Τίποτα στους παρόντες όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη η οποία δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

12. Τροποποίηση των όρων

Οι παρόντες Όροι Χρήσης μπορεί να τροποποιούνται όταν είναι απαραίτητο. Η πιο πρόσφατη έκδοση δημοσιεύεται σε αυτήν τη σελίδα και ισχύει από την ημερομηνία δημοσίευσής της.

13. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά καταβάλλεται αρχικά προσπάθεια φιλικής επίλυσης, χωρίς να περιορίζονται τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή.